COVID-19 打亂了事情的計劃，并為包括廢物管理在內的眾多行業(yè)提供了機會，讓他們有機會在危機時期保持可承受的績效。在此期間，廢物管理公司遇到了影響整個業(yè)務的特定因素。消費量的增加、廢物類型的變化和客戶需求的轉變帶來了特定的挑戰(zhàn)，也為新的機遇奠定了基礎。

在封鎖期間，由于害怕感染、過度衛(wèi)生行為和自我檢疫義務，我們的消費模式發(fā)生了變化，因此廢物管理部門注意到對塑料包裝食品和雜貨產品的需求增加。這些修改不僅在個人層面上被觀察到，而且在我們的工作環(huán)境中也被觀察到。大多數公司已經改變了將食物從餐桌上運送到包裝食品的方式。在韓國，由于 COVID-19 大流行，每日打包食品訂單增加了 92 %，與去年相當（Vanapalli 等，2020）。包裝食品的這種急劇增加會產生塑料包裝廢物的過剩。

COVID-19 最具挑戰(zhàn)性的影響之一是醫(yī)療廢物數量的增加及其在世界各地的管理。在大流行期間，對外科口罩和一次性手套等醫(yī)療產品的需求急劇上升。在整個大流行時期，個人防護設備對廢物分類過程產生了令人生畏的影響。特別是，需要定制安全預防措施的傳染性廢物會與生活垃圾混合。人們擔心，垃圾分類問題可能會給最弱勢群體帶來嚴重后果，包括清潔工、垃圾收集者、無家可歸者和其他不得不在公共場所消磨時間的人。此外，混合廢物可能會大幅增加 COVID-19 病例，并引發(fā)丟棄的口罩中存在的其他病原體的傳播，例如腦膜炎和乙型肝炎（Saadata 等，2020）。

在廢物管理行業(yè)提供服務的公司對危機期間產生的廢物的類型和數量有了寶貴的了解。作為從該過程中獲得的機會，公司理解利用其戰(zhàn)略來管理庫存的重要性，這對于垃圾收集、垃圾分類和垃圾處理的運營至關重要。公司可以部署風險規(guī)避計劃并通過考慮先前的經驗來重組滿足需求（或要求）的庫存。因此，在嚴格的進口限制引起的任何意外或外部化的情況下，可以防止庫存不足問題。 

針對因 COVID-19 可能引起的中斷而采取的行動以及通過將混合廢物排除在市中心來抑制流行病蔓延的有效廢物管理解決方案為市政當局與私營公司之間的戰(zhàn)略伙伴關系鋪平了道路。因此，為城市居民經營廢物處理的公司享有更大的品牌聲譽以及公關機會，因為他們被視為杰出英雄，最大限度地減少了快速傳播的不利后果。聲譽越高，就越有可能吸引投資者。從今以后，在實施進一步營銷實踐的同時，通過這些公司克服浪費的市政當局將成為隱性代言人。

COVID-19 是一個艱難的時期，它將給廢物管理公司留下深刻的印象。在此期間，廢物的數量和類型都超出了正常流動，從而產生了一些行業(yè)影響。盡管如此，公司仍需將這種情況轉化為機遇。

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